Доставка и Оплата

Можем доставить (по промрынку 7 км ) к вашему авто . Указывайте номер авто, площадку и напротив которого магазин припарковался.

Как быстро мы отправим товар?Можем в тот же день.

Заказы оплаченные до 13.00 отправляем в тот же день. Заказы оплаченные после 13:00 отправляем на следующий день.

Доставка за счет покупателя.

Основные варианты доставки.

Почему предоплата у нас – это безопасно для вас?

Полная страховка: Мы страхуем каждую посылку на 100% ее стоимости в службе доставки.

Ответственность перевозчика: Любые проблемы в пути (повреждение, потеря, задержка посылки) – это проблема службы доставки , а не ваша.

Никаких рисков для клиента: Если по вине перевозчика с посылкой что-нибудь произойдет, служба доставки полностью возмещает ее стоимость.

Что делать, если товар поврежден на Новой Почте?

❌ Главное: Товар домой НЕ забирать!

Фотофиксация: Сделайте четкие фото повреждения товара и коробки непосредственно в отделении.
Оформление: Попросите оператора бланки и заполните его вместе с ним Акт приемки-передачи и Претензию.
Данные для выплаты: В претензии требуйте 100% суммы страховки и укажите свой счет IBAN для выплаты денежных средств. Заберите экземпляр Акта с печатью.
Звязь с нами: Отправьте нам фото Акта. Согласуем с вами варианты:
- Вариант А: Мы в своем приложении делаем «отказ от претензии в вашу пользу», и Новая Почта выплачивает вам страховку на карту.
- Вариант B: Мы сами забираем страховку от почты, а вам сразу возвращаем предоплату или присылаем новый товар.

1. Самовывоз

Самовывоз из нашего склада/магазина
Бесплатный и быстрый способ получить товар для местных покупателей.

Плюсы: 0 грн. за доставку; можно осмотреть товар на месте; уборку в удобное время.

Минусы: подходит только для жителей вашего города; нужно тратить время на дорогу.

Инструкция: Оформите заказ на сайте. Менеджер свяжется с вами для подтверждения наличия и согласования времени визита. Заказ резервируется на 3 дня.

Минусы: Высокая стоимость доставки среди всех операторов (особенно для объемных хозтоваров).

Инструкция: При оформлении выберите номер отделения или почтомата. После отправки вы получите ТТН для отслеживания в приложении. Обратите внимание: бесплатно посылка хранится в отделении 5 дней [1].

2. Новая Почта

Доставка в отделение, почтомат или курьером «Новая Почта»
Самый быстрый и популярный способ доставки в Украину (1–2 дня).

Плюсы: максимальная скорость; огромная сеть отделений и почтоматов; идеальный треккинг; поддержка услуги «Сейф-сервис».

3. Укрпочта

Доставка «Укрпочта Экспресс» или «Укрпочта Стандарт»
Наиболее экономичный вариант доставки в любой уголок Украины, включая самые маленькие села.

Плюсы: Самая низкая цена; доставка туда, где нет других служб; нет доплат за объемный вес (идеально для пластиковых ведер, тазов).

Минусы: Скорость доставки ниже (2-5 дней); в пиковые периоды (праздники) возможны очереди в отделениях.

Инструкция: Обязательно укажите точный индекс, область и населенный пункт. Отслеживать посылку можно по трек-номеру на сайте или в Viber/Telegram-боте Укрпочты.

4. Meest Почта

Доставка в отделения и партнерские мини-отделения Meest Почта
Разумный баланс между ценой и скоростью. Часто отделения расположены прямо в супермаркетах или на заправках.

Плюсы: Выгодные тарифы (дешевле Новой Почты); удобные локации точек выдачи в сетевых магазинах.

Минусы: Меньшее количество специализированных грузовых отделений; сроки доставки могут быть несколько длиннее, чем у лидеров рынка.

Инструкция: Выберите ближайшую точку выдачи Meest. Когда посылка прибудет, вы получите SMS с кодом для получения.

5. Деливери (Delivery)

Доставка логистической компанией «Деливери»
Лучший выбор для больших, тяжелых или оптовых заказных хозтоваров.

Плюсы: Самые низкие тарифы на перевозку габаритных грузов, больших коробок, мешков и паллет; нет ограничений по весу.

Минусы: Отделения обычно расположены в промзонах (удобно добираться без авто); нет услуги наложенного платежа (наложенного платежа) в классическом виде для физлиц (только запрет на выдачу); длиннее оформление.

Инструкция: Способ доступен при полной подписке (на счет ФЛП или карточкой). Выберите склад Деливери в вашем городе. Получение груза – строго по паспорту или доверенности.

Оплатить заказ можно следующим образом.

Почему мы не используем наложенный платеж (наложенный платеж)?

Мы сняли любые ограничения на минимальную сумму заказа – теперь вы можете заказать даже мельчайшую деталь или аксессуар.

Чтобы сохранить для вас минимальные цены на товары и не закладывать в стоимость риски неявки покупателей, мы отказались от обычной наложенной платы.

Мы подключили «Сейф-сервис» от Новой Почты — это современная и на 100% безопасная альтернатива!

Коли мені передзвонять після оплати на IBAN?

Обычно это не нужно. Если деньги пришли к обеду, мы сразу отправляем в тот же день. Если нужно, пишите при оформлении заказа в примечании. Например «Сообщите об успешной оплате»

1. На счет ФЛП

Оплата по реквизитам на счет ФЛП (IBAN)

Самый экономичный вариант! Официальный перевод на расчетный счет компании. Комиссия банка минимальна (в зависимости от вашего банка — часто 0% или фиксированные 2–5 грн).

Пошаговая инструкция:

Важно: Товар отправляется сразу после подтверждения зачисления средств банком (обычно в тот же день).

После подтверждения заказа на экране и SMS/Viber появятся официальные реквизиты (IBAN)

ФЛП МАРТИНЮК ИНН 2457917552

Откройте приложение вашего банка (Приват24, Монобанк, Сбер24 и т.д.).

Перейдите в меню «Платежи» ➡️ «По реквизитам / IBAN» .

Вставьте скопированный номер IBAN.

В назначении платежа обязательно укажите: «Оплата по заказу № [номер_заказ]» .

2. «Сейф-сервис» от Новой Почты

Никаких рисков: Не подошел товар — деньги вернулись на карту автоматически, прямо в отделении почты.

«Сейф-сервис» от Новая Почта (Безопасное соглашение)

Безопасность: Магазин не видит данные вашей карты, а вы застрахованы от мошенничества.

Экономия: Вы не платите Новой почте комиссию за обратную доставку денег (20 грн. + 2% от суммы).

Как это работает:
Это современный и абсолютно безопасный аналог наложенного платежа (наложенного платежа). Вы оплачиваете заказ в официальном приложении «Новая Почта» еще до его отправки. Деньги не перечисляются продавцу сразу, а резервируются на транзитном счете банка «НоваПэй».

Инструкция: После оформления заказа вам придет уведомление в приложение «Новая Почта» или SMS со ссылкой на оплату. Подтвердите платеж в течение 48 часов.

Безопасность 100%: Продавец получит деньги только после того, как вы осмотрите и заберете посылку в отделении или почтомате.

Если товар вам не подошел и вы отказались от посылки — стоимость товара автоматически и мгновенно возвращается вам на карту.

3. Онлайн через A-Pay (А-Банк)

Онлайн-оплата картой через A-Pay (А-Банк)

Быстрый, надежный и выгодный способ оплатить заказ картой любого банка сразу на сайте.

Как это работает:
После подтверждения заказа вас автоматически перенаправит на защищенную страницу платежей интернет-эквайринга А-Банка.

Мгновенное отправление: Средства засчитываются за несколько секунд

Сниженная комиссия: Комиссия платежной системы составляет всего 1.2% — это более экономный вариант для расчета картой онлайн.

Универсальность: К оплате принимаются карты Visa и MasterCard любых украинских или зарубежных банков.

Безопасность: Платеж защищен протоколом 3D-Secure (с подтверждением через приложение вашего банка или SMS-код).

4. Онлайн через WayForPay

Онлайн-оплата картой, Apple Pay / Google Pay (WayForPay)